Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

FAQ

Heb je vragen over onze producten, de mogelijke toepassing van Qpanel in jouw project, de bestelling van een sample of iets heel anders?
Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

Zit jouw antwoord er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen je graag verder.

Waar kan ik de informatie over een product vinden?
• Technische informatie, eigenschappen, toepassingen en andere productgegevens staan op de detailpagina’s bij Producten.
• De beschikbare Qpanel DeQors staan met hun toepassingen onder de menuoptie Ontwerp en decor.
• Heb je zelf een ontwerp (of bestand) welke je graag wilt gebruiken voor je project? Geen probleem! Wij voeren een uitgebreide kwaliteitscontrole uit en zorgen voor een correcte verwerking van jouw design.
Op welke materialen kan Qpanel worden toegepast?
Wij kunnen op bijna elk gewenst plaatmateriaal produceren, wanneer deze voorzien zijn van een witte grundir, melamine, hpl of kunststof toplaag. Voor deze panelen hanteren wij een maximaal formaat van 1500×3050 mm met een dikte van maximaal 45 mm.
Mogen er eigen panelen worden aangeleverd?
Dat kan! Zolang het plaatmateriaal voorzien is van een witte grundir, melamine, hpl of kunststof toplaag en deze vlak, schoon, stof en vetvrij zijn.
Worden Qpanel panelen bruto of netto afgeleverd?

Wij kunnen beide afwerkingen leveren naar wens!

Wanneer je ervoor kiest om het plaatmateriaal bruto te ontvangen, raden wij aan om onze technische informatie te lezen. Hier geven wij een uitgebreide uitleg over het gebruik van de juiste materialen en gereedschappen voor onze Qpanel producten.

Wanneer je ervoor kiest om de panelen netto te ontvangen, zorgen wij voor de juiste afwerking en kan het plaatmateriaal direct gemonteerd worden op locatie.

Is verdere bewerking van de plaat mogelijk?
Op verzoek bieden wij de verdere bewerking van de plaat aan. Moeten er gaten geboord worden? Dient er een uitsparing gefreesd te worden voor een stopcontact? Is er de wens om een vorm uit de plaat te zagen? Qpanel heeft een nauwe samenwerking met externe servicepartners, waar deze aanpassingen doorgevoerd kunnen worden.
Wat is de gemiddelde productietijd?
Na een definitief akkoord hanteren wij een standaard productietijd van 2 tot 3 weken. Mocht dit vanwege omstandigheden langer duren, zullen wij dit altijd transparant bespreken.
Kunnen jullie mijn order ook bezorgen?
In overleg bezorgen wij onze producten tegen een meerprijs. Meer informatie vind je onder onze Leveringsvoorwaarden.
Wat is het Qpanel systeem?
Qpanel is een toonaangevende oplossing voor het printen op plaatmateriaal.
Wij hebben een uniek laksysteem ontwikkelt dat leidinggevend is in het duurzaam printen en lakken van plaatmateriaal voor interieur en exterieur. Of je nu wandpanelen, meubelpanelen of vochtbestendig plaatmateriaal nodig hebt, met ons systeem ben je verzekerd van een duurzaam beschermd paneel! Het bijzondere van ons print- en lakproces is dat het toepasbaar is op bijna alle plaatmaterialen.
Wat is de ‘Qpanel kwaliteit’?

Een duurzaam paneel ontvangt onze stempel wanneer deze is voorzien van elk gewenst decor én het Qpanel laksysteem. De meerdere laklagen zorgen ervoor dat elk materiaal krasbestendig, stootvast en slijtbestendig is. De lak is ook nog eens vuilafstotend en Uv-bestendig, waardoor het plaatmateriaal langdurig gebruikt kan worden. Er is de mogelijkheid tot het toevoegen van een extra laklaag, waardoor de plaat antibacterieel wordt. Hierdoor wordt een paneel geschikt voor het gebruik van bijvoorbeeld voedselwerkbladen.

Meer informatie over ons laksysteem vind je onder het kopje Technische informatie.

Klopt de kleur die op het beeldscherm wordt weergegeven?
De kleurweergave van decors en producten op een beeldscherm, is slechts een benadering van de werkelijke kleur. Dit komt door het verschil in de kleurruimte van beeldschermen en die van productiemachines. Bovendien kunnen de kleurweergave, instellingen van een monitor en gebruikte software zorgen voor een verschil in vertoning van afbeeldingen. Om die reden zijn de weergegeven kleurwaarden niet bindend.
Zijn de decorafbeeldingen op schaal?
• Een decor sample heeft een schaal van 1:1 op 600 x 600 mm. Deze wordt wel verkleind weergeven op de website.
• De originele kwaliteit van een decor is 300dpi.
• De decors kunnen worden geproduceerd op plaatmateriaal van 600mm of 1200mm breed. De designs zijn doorlopend ontworpen, waardoor de platen naadloos aan elkaar aansluiten.
Wat als ik een eigen ontwerp heb, welke ik graag met het Qpanel systeem wil produceren?
Wanneer je al een eigen idee hebt voor jouw interieur- of exterieurpaneel, kent Qpanel diverse services die jou hierin kunnen ondersteunen. Onze specialisten staan klaar om samen met jou een eigen uniek decor te creëren. We kijken uit naar de samenwerking!
Aan welke kwaliteit dient mijn bestand te voldoen bij aanlevering?
• Indien je zelf een digitaal bestand opstuurt, moet deze aangeleverd worden met het juiste beeldformaat en een minimale originele resolutie van 150 DPI (op ware grootte). Wij zullen altijd een kwaliteitscontrole uitvoeren voordat we tot productie overgaan.
• Wij ontvangen je bestanden bij voorkeur als een TIF-bestand in de kleurmodus RGB, voorzien van het ICC-profiel. Is je bestand al geconverteerd naar CMYK? Zet deze dan niet zelf terug naar RGB!
• Liever bestanden als PDF aanleveren? Geen probleem! We adviseren dan wel om even te bellen, dan kunnen wij alles optimaal afstemmen.
Kan mijn eigen materialistische decor ook gedigitaliseerd worden?

Ja, natuurlijk! Neem even contact met ons op voor het maken van een afspraak en neem dan alle benodigde materialen mee. Onze Design en Lithografie afdeling zorgt voor de juiste verwerking van de producten. Met onze Cruse Scanner zijn wij in staat om natuurlijke materialen en/of platte objecten waarheidsgetrouw en hoogwaardig te digitaliseren. Uiteraard helpen wij ook graag bij het creëren van een grafische print, het combineren van verschillende patronen en kleuren of het opmaken van een juiste compositie. Als jij het kunt bedenken, kunnen wij het maken!

Wij bieden ook de mogelijkheid om testpanelen te maken, zodat jij het ontwerp eerst fysiek kunt bekijken voordat we overgaan tot productie.

Wat is een ‘Quality sample’?

Qpanel staat voor een kwaliteitsproduct en dat laten wij je graag ervaren. Een Quality sample is daarom op aanvraag te verkrijgen, zodat je dit ook zelf kunt beoordelen. Dit betreft een testpaneel op A5-formaat, voorzien van een door ons gekozen decor.

Voor elk nieuw project dat bij ons in productie gaat, wordt vooraf te allen tijde een aangepaste sample gemaakt. Deze dient als referentie voor de kwaliteit die geleverd gaat worden. Wij gaan niet over op productie, tenzij wij een akkoord hebben ontvangen naar aanleiding van deze sample.

Betreft het een project dat nog in een voorbereidende fase is? Dan denken wij graag met je mee en kan er een specifiek sample voor het project gemaakt worden. Dit testpaneel is dan bij akkoord tevens het referentie sample.

Hoe bestel ik een Quality sample?

Onder het kopje Quality Sample in ons menu kun je simpel een sample aanvragen door het formulier in te vullen.

Ontvang je liever een testpaneel, specifiek gemaakt voor jouw project? Ga dan naar het Contactformulier en vul daar de aanvraag in met een omschrijving. Wij nemen dan op korte termijn telefonisch contact op zodat we een project specifiek sample kunnen maken.